SecureMailはマイクロソフトOutlookおよびグーグルChrome内で動作するGmailにアドインまたはエクステンションとしてインストールします。メールを作成する際は、SecureMailのアイコンをクリックして送るファイルを選択し、ダウンロードの可否などを設定します。終わりますと、ファイルはSecureMailのサーバーにアップロードされ、リンクがメール本文に挿入されます。
メールの受取人は、リンクをクリックしてファイルをアクセスします。その際、不正アクセスを防止するためにメールアドレスとそのアドレスに送信されるPINコードで認証してもらいます。メールアドレスが正規の受取人と一致しない場合はアクセスできません。
PDF、ワード、エクセル、パワーポイントファイルはブラウザでオンライン閲覧できます。オンライン閲覧では、ファイルはダウンロードできないようになっていて、透かしも入れられます。
ダウンロードを許可されたファイルはパスワード付ZIPとして暗号化できます。また、Proバージョンではダウンロード後も不正利用を防止するコピー防止機能もあります。 ファイルを送った後は、誰が、いつ、閲覧またはダウンロードしたかを追跡できます。また、コンソールで削除することによって閲覧・ダウンロードを停止することも可能です。