Cảnh sát Thủ đô Tokyo đã bắt giữ một cựu nhân viên của nhà mạng di động Nhật Bản Softbank, vì bị cáo buộc lấy các tài liệu độc quyền liên quan đến công nghệ 5G của Softbank và cung cấp thông tin cho chủ nhân mới của anh ta là Rakuten Mobile. Ví dụ về hoạt động gián điệp công nghiệp của nhân viên khi rời công ty không hiếm; vào năm 2014, một cựu nhân viên của SanDisk đã bị bắt vì lấy các tài liệu mật của Toshiba và cung cấp cho SK Hynix khi anh ta chuyển công việc từ SanDisk sang SK Hynix. Làm thế nào các công ty có thể bảo vệ chống lại việc đánh cắp thông tin độc quyền của nhân viên cũ?
Trong trường hợp của Softbank, một nhân viên cũ đang làm việc tại nhà, đã truy cập vào kho lưu trữ dữ liệu của công ty và gửi hơn một trăm file tin vào E-mail cá nhân của anh ta vào ngày cuối cùng làm việc tại Softbank. Nếu bảo mật nội dung được áp dụng đúng cách cho các file được đề cập, vấn đề này có thể được giảm thiểu phần lớn theo những cách sau:
- Đối với các file mà nhân viên không cần tải xuống và chỉnh sửa: chúng nên được đặt ở chế độ chỉ xem và không thể tải xuống. Quyền truy cập sẽ bị thu hồi khi một nhân viên rời đi. Bằng cách này, việc xóa file có thể được ngăn chặn. Hơn nữa, bằng cách áp dụng hình mờ xác định người đang xem file có thể giúp ngăn cản nhân viên chụp ảnh màn hình và chia sẻ lại.
- Đối với các file cần được nhân viên tải xuống: việc bảo vệ bằng cách sử dụng quản lý quyền kỹ thuật số (DRM) có thể ngăn chặn việc sử dụng bất hợp pháp dữ liệu sau khi tải xuống. DRM có thể ngăn chặn việc sao chép trái phép và có thể làm cho các file không sử dụng được khi một nhân viên rời đi, ngăn thông tin bị đưa đến đối thủ cạnh tranh.
- Khi gửi file dưới dạng file đính kèm E-mail, các biện pháp bảo vệ trên sẽ tự động được áp dụng để ngăn chặn việc sử dụng trái phép bất kỳ thông tin bí mật nào.
Khi hoạt động kinh doanh trở nên phát triển mạnh cùng với sự phát triển của kỹ thuật số, bảo mật nội dung là điều cần thiết để bảo vệ thông tin bí mật khỏi sự vi phạm của nhân viên cũ. Tuy nhiên, bảo mật dữ liệu vẫn được chú trọng hơn trong việc bảo vệ thông tin khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài. Bằng cách tự bảo vệ nội dung, các công ty có thể tự bảo vệ mình trước các mối đe dọa cả bên trong và bên ngoài. Trường hợp Softbank là một ví dụ khác.